Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

Cristiana Ferreira – Cristiana Ferreira Studio, NIF 248600028, Torres Vedras. Contacto para questões de privacidade: cristiana134141@gmail.com.

2. Que dados tratamos

Este site não tem área de cliente, não guarda dados em base de dados e não utiliza formulários que enviem dados para servidores.

O formulário "Pedir marcação" apenas prepara, no seu próprio dispositivo, uma mensagem de WhatsApp com o nome, telefone, serviço e mensagem que escrever. Só recebemos esses dados se decidir enviar a mensagem no WhatsApp.

Tratamos os dados que nos envia quando nos contacta por WhatsApp, telefone, email, Instagram ou Facebook (normalmente nome, contacto telefónico e informação sobre o serviço pretendido), bem como os dados necessários para registar e gerir as suas marcações na nossa agenda.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

Usamos os seus dados apenas para responder aos seus pedidos, marcar, confirmar, alterar ou desmarcar serviços e cumprir obrigações legais (por exemplo, faturação). O fundamento é a execução de diligências pré-contratuais e do contrato de prestação de serviços a seu pedido e o cumprimento de obrigações legais (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e c) do RGPD).

Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos ou cedemos a terceiros para fins comerciais.

4. Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados de contacto e de marcações enquanto for cliente e durante o tempo necessário para acompanhar os serviços prestados. Os dados de faturação são conservados pelo prazo exigido pela lei fiscal. Pode pedir a qualquer momento que apaguemos os dados que não sejamos obrigados a manter.

5. Serviços de terceiros

• WhatsApp: as mensagens são trocadas através do WhatsApp, serviço da Meta, sujeito à política de privacidade da própria plataforma.
• Instagram e Facebook: as ligações para as nossas páginas levam a serviços da Meta, sujeitos às respetivas políticas.
• Google Maps: o mapa da página Contactos só é carregado se carregar em "Ver mapa". Nesse momento, a Google recebe dados técnicos do seu dispositivo (como o endereço IP), de acordo com a política de privacidade da Google.
• Alojamento: o site é alojado pela plataforma Lovable, que pode recolher estatísticas técnicas e agregadas de utilização (por exemplo, páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem da visita) para funcionamento e diagnóstico do serviço.
• Agenda: as marcações são registadas numa aplicação informática de agenda, usada apenas para gerir os serviços do estúdio.

6. Cookies

Este site não define cookies próprios e não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros, como Google Analytics ou Facebook Pixel. Os tipos de letra estão alojados no próprio site.

7. Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento, através de cristiana134141@gmail.com. Responderemos no prazo máximo de um mês.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está indicada no topo desta página.